Som HR-specialist står du dagligen inför olika utmaningar. Med allt ifrån att attrahera och rekrytera rätt talanger till att utveckla personalen och säkerställa att medarbetare är engagerade och mår bra kan man definitivt säga att dina uppgifter är både mångfacetterade och komplexa. Och traditionellt har många av dessa uppgifter utförts manuellt, vilket inte bara varit tidskrävande utan som i värsta fall resulterade i felaktiga beslut baserade på ofullständig eller felaktig information och dataunderlag.

På många sätt har därmed HR-digitaliseringen kommit att innebära en stor förändring för HR-arbetet då digitala verktyg och HR-system hanterar de olika processerna relaterade till personalresurser och personaladministration med mycket större precision. Dessutom har den tidsödande manuella hanteringen effektiviserats och tillgången till mängden data, som i sig kan förbättra beslutsfattandet, har ökat avsevärt. I den här artikeln utforskar vi hur HR-digitalisering kan leda till bättre beslut genom att ge dig som HR-specialist tillgång till mer omfattande och detaljerade data. Vi avslutar med några tips inför en HR-digitalisering.

En tydligare koppling mellan prestation och affärsmål

En av de mest kritiska aspekterna när det kommer till att använda Performance Management för att förbättra lönsamheten är förmågan att knyta medarbetarnas prestationer direkt till företagets övergripande affärsmål och tydligt koppla individens insatser till företagets resultat. Om ditt företag lyckas förankra de individuella målen för varje anställd i organisationens strategi, så skapas en strukturell symbios där varje prestation ger en tydlig effekt på affärsresultaten. Låt oss titta på ett konkret exempel på det.

Till exempel skulle säljteamets resultat inte bara bedömas utifrån försäljningssiffror, utan också genom hur deras arbete bidrar till kundlojalitet och långsiktiga intäktsströmmar. När det tydligt framgår hur varje anställd påverkar företagets tillväxt- och lönsamhetsmål, skapar Performance Managmentprocessen ett strategiskt synsätt där prestationer inte bara mäts kvantitativt utan också kvalitativt.

Effektiv resursanvändning och minskade kostnader

En annan viktig aspekt kopplat till hur Performance Management kan förbättra lönsamheten är optimeringen av resursanvändningen. Kontinuerlig övervakning och mätning av medarbetarnas prestationer gör det möjligt att identifiera ineffektivitet i processer eller olika kompetensområden som behöver stärkas. På det här sättet kan ditt företag rikta investeringar och utbildningsresurser dit där de har störst effekt.

Ett praktiskt exempel på det här är att ditt företag har identifierat eventuella flaskhalsar i arbetsflödet och som en åtgärd erbjuder riktade utbildningsprogram för att bygga nödvändiga kompetenser för att effektivt kunna lösa dem. I längden minskar det här behovet av att anställa externa konsulter eller lägga ut arbete på underleverantörer, så att verksamheten istället kan dra nytta av de interna resurserna som på så sätt både utvecklas och växer i sina roller.

Tillgång till data

En av de största fördelarna med HR-digitalisering är den stora mängd data som tillgängliggörs. Eftersom HR-processer såsom rekrytering, onboarding, utbildning eller prestationshantering digitaliseras kan du samla in och lagra data på ett strukturerat sätt. Allt ifrån medarbetares och potentiella kandidaters kvalifikationer och de anställdas prestationsutvärderingar, till feedback från medarbetare och medarbetarundersökningar, kan samlas in och analyseras digitalt.

Med den ökade datamängden får du en mer omfattande bild av de anställda och organisationens behov. Till exempel kan analyser av rekryteringsdata avslöja mönster som hjälper till att förutsäga vilka kandidater som sannolikt kommer att trivas och prestera väl i organisationen. På samma sätt kan analyser av prestationsdata identifiera styrkor och svagheter i teamen, vilket gör det möjligt att skapa mer målinriktade utvecklingsprogram.

Avancerade analyser ger insikter

Digitaliseringen av HR-processerna möjliggör också till mer avancerade analyser. Med ett bra HR-system kan du analysera stora datamängder för att identifiera trender och mönster som annars skulle vara svåra att upptäcka manuellt. Det kan till exempel handla om att identifiera vilka faktorer som påverkar medarbetarnas engagemang och motivation, eller om att förutsäga vilka anställda som löper hög risk att lämna verksamheten.

Med hjälp av olika typer av analyser kan du inte bara förstå vad som har hänt i det förflutna, du kan också göra mer välgrundade förutsägelser om framtiden. Det blir då möjligt att vidta proaktiva åtgärder för att förbättra medarbetarupplevelsen och minska personalomsättningen. Till exempel kan analyser av medarbetarfeedback avslöja att anställda på en viss avdelning känner sig underbetalda och passande åtgärder kan vidtas för att justera lönerna och förbättra medarbetarnöjdheten.

Bättre beslutsfattande

Men hur är då allt det här med tillgång till data och avancerade analyser kopplat till bättre beslutsfattande? Jo, den ökade tillgången till data och avancerade analyser medför att du kan fatta mer informerade och evidensbaserade beslut. Och istället för att behöva förlita dig på din magkänsla eller begränsad information kan du använda data för att stödja goda beslut och strategier.

Exempelvis så kan en riktad dataanalys avslöja att en viss typ av utbildningsprogram har en stark positiv effekt på medarbetarnas produktivitet och effektivitet. Du får då ett underlag till ett välgrundat beslut och verksamheten kan investera i de program som de facto bidrar till att förbättra organisationens kapacitet. På samma sätt kan analyser av prestationsdata hjälpa till att identifiera toppresterande medarbetare som är redo för en befordran.

Utmaningar med digitalisering och beslutsfattande

Trots de många fördelarna med HR-digitalisering finns det också utmaningar att övervinna. Integriteten och säkerheten i den insamlade datan är en viktig fråga och det är därför bra att säkerställa att ni följer gällande dataskyddsregler och best practice för datasäkerhet. Därtill kräver implementeringen av digitala verktyg och analysmetoder en betydande investering i både tid och resurser. Men innan vi avslutar vill vi dela med oss av några tips inför er HR-digitaliseringen.

Tips inför HR-digitaliseringen

För att fullt ut dra nytta av HR-digitaliseringen krävs det en noggrann planering. Här följer några tips för att lättare komma igång:

1. Välj rätt system: Det finns många olika HR-system på marknaden, så det är viktigt att välja ett som passar din organisations specifika behov. Gör en noggrann utvärdering av olika alternativ och överväg att involvera de anställda i urvalsprocessen för att säkerställa att systemet är användarvänligt.
2. Utbilda personalen: Att implementera ett nytt system kräver att personalen utbildas i hur man använder det effektivt. Investera i utbildningsprogram och se till att det finns tillgängliga resurser för kontinuerligt stöd.
3. Säkerställ dataintegriteten: Med känslig personaldata är det viktigt att säkerställa dataintegriteten och säkerheten. Implementera därför robusta säkerhetsåtgärder och följ best practice för dataskydd så att de anställdas information skyddas på bästa sätt.
4. Använd dataanalysverktyg: För att få ut det mesta av den insamlade datan, använd avancerade dataanalysverktyg. Det kan handla om allt ifrån enkla rapporteringsverktyg till mer komplexa analysplattformar som använder sig av artificiell intelligens och maskininlärning.
5. Kontinuerliga förbättringsåtgärder: HR-digitalisering är inte en engångsinsats. Det är därför viktigt att kontinuerligt övervaka och utvärdera systemets kapacitet och göra justeringar vid behov. Samla in feedback från användarna och håll dig uppdaterad om vad som kan förbättra systemets effektivitet.

Avslutningsvis

Framtiden för HR-digitalisering ser lovande ut. Med ett väl utvecklat HR-system får du tillgång till ännu mer sofistikerade verktyg för dataanalys och beslutsfattande. Fördelarna som du ser är många. Effektiviteten och noggrannheten i HR-processerna förbättras och möjliggör även till en mer individanpassad och engagerande medarbetarupplevelse.

Avslutningsvis kan man säga att HR-digitaliseringen spelar en avgörande roll i arbetet med att förbättra beslutsfattandet för dig som HR-specialist. Med tillgång till mer data och avancerade analyser kan du som HR-professionell fatta mer informerade och evidensbaserade beslut som leder till bättre resultat för både medarbetare och organisationen som helhet.