Är du trött på att gissa dig fram i HR-arbetet? I en bransch där beslut ofta fattas baserat på trender och populära koncept finns ett robust alternativ: Evidensbaserad HR.

Under ett av våra nyligen genomförda webinar gästades vi av författarna till boken ”Evidensbaserad HR: Vad, Varför och HUR”, Astrid Svedérus och Henrik Tangen. De belyste hur HR kan bli mer strategisk genom att använda ett faktabaserat arbetssätt.

Varför evidensbaserad HR är avgörande

Författarna påpekar att det finns ett tydligt avstånd mellan aktuell forskning och praktiken inom HR. HR riskerar att bli för trendkänsligt där metoder införs utan att organisationens behov, mål eller effekten av insatserna analyseras. Många HR-funktioner kan fastna i populärvetenskapliga lösningar som saknar vetenskapligt stöd.

Evidensbaserad HR är ett arbetssätt som syftar till att öka precisionen i HR-leveranser och minimera risken för ineffektiva eller till och med skadliga beslut.

Vad innebär evidensbaserad HR

Evidensbaserad HR innebär att fatta medvetna beslut grundade på den bästa tillgängliga informationen från flera källor. Denna metod kan tillämpas på många delar av HR-arbetet, exempelvis:

• Utformning av rekryteringsprocesser
• Utveckling av ledarskapsprogram
• Genomförande av arbetsmiljöinsatser

Målet är att öka sannolikheten att uppnå önskade resultat. Det förutsätter att HR är tydlig med vilka resultat som ska uppnås, vilket ofta är det första kritiska steget som missas.

Evidens – bredare än bara forskning

Begreppet evidens innefattar all trovärdig och relevant information som ligger till grund för beslut. Detta kan delas in i fyra huvudsakliga källor:

• Forskning: Vetenskapliga studier, rapporter och metastudier
• Intern data: Data från HR-system, analyser och mätningar
• Erfarenhetsbaserad expertis: Den samlade kunskapen i organisationen
• Intressenters behov: De behov och förväntningar som finns hos dem som påverkas av besluten

Erfarenhet och expertis fungerar ofta som en ”rimlighetskompass” för att formulera rätt frågor, men de behöver kompletteras med hårdare fakta från intern data och forskning för att kunna avgöra vilka lösningar som är mest ändamålsenliga.

HR:s förändrade roll och framtid

Traditionellt har HR haft en administrativ roll, men när HR-frågor i allt högre grad påverkar organisationens prestation och resultat har rollen förflyttats till att bli en strategisk partner i ledningen. Detta ökar kraven på källkritik och medvetenhet.

Framöver kommer enklare administrativa uppgifter att automatiseras. HR:s strategiska betydelse kommer att bero på förmågan att visa konkret värde, där det evidensbaserade tillvägagångssättet blir centralt.

Så arbetar du evidensbaserat i praktiken – sex steg

Ett evidensbaserat förhållningssätt handlar om att förstå situationen på djupet innan lösningar diskuteras. Boken presenterar en process i sex steg för strukturerat beslutsfattande:

• Klargör frågeställningen: Identifiera grundproblemet, inte bara symptomen.
• Samla information: Hämta relevant data från samtliga fyra evidenskällor.
• Bedöm informationen: Utvärdera trovärdighet (kan vi lita på källan?) och relevans (är informationen betydelsefull i vårt sammanhang?).
• Aggregera informationen: Sammanställ och dra slutsatser, också när uppgifter pekar åt olika håll.
• Fatta beslut och tillämpa: Implementera lösningen, till exempel genom pilotprojekt.
• Bedöm utfallet: Följ upp och utvärdera resultatet för lärande och justeringar.

Viktiga slutsatser för HR-funktionen

Den vanligaste fällan vid beslutsfattande är tidspress. Men enligt författarna sparar ett välgrundat beslut på sikt både tid och resurser, eftersom ineffektiva insatser och misstag undviks. Att arbeta evidensbaserat är ett sätt att öka kvaliteten, professionalismen och främja ett kontinuerligt lärande i organisationen.

• För kontinuerlig utveckling – ha en meta-diskussion i teamet om hur ni idag fattar beslut.
• Använd ”Varför, varför, varför”-tekniken för att hitta grundorsaken till problem eller behov.
• Visa ödmjukhet: Målet är att skapa förbättring, inte att alltid ha rätt. Även små steg framåt innebär utveckling.

Vill du fördjupa dig och implementera modellen fullt ut? En komplett guide och reflektionsfrågor finns i boken ”Evidensbaserad HR: Vad, Varför och HUR”.

Läs mer om boken här!