Hva var de viktigste utfordringene som et HR-system har hjulpet til med å løse?

Vi i Bredband2 har lenge utviklet gode HR-prosesser som vi har digitalisert, ved hjelp av flere ulike systemstøtter fra individuelle leverandører. Det innebærer mange unødvendige arbeidsmomenter og manuelle registreringer, da de ikke var integrerte. Vår ambisjon var å finne et system der alle våre digitale HR-prosesser kunne samles på ett sted og kobles sammen. Vi vil bruke tid på dialoger og utviklingsarbeid, ikke manuelle registreringer i system.

På hvilke måter har Heartpace kunnet bidra til å løse dem?

Heartpace oppfylte mange av de kriteriene vi hadde. Vi ønsket blant annet å fortsette å måle vår eNPS på en smidig måte, tilrettelegge for dokumentasjon og oppfølging av samtaler og sikre en fantastisk onboarding-prosess for alle våre nye ansatte. Noe annet som gjorde at vi valgte Heartpace, var at vi har felles syn på formålet og en sterk vilje til å utvikle de prosessene som finnes i dag. Hvis funksjonen ikke finnes i systemet i dag, så sørger vi for å skape den sammen!

Hva er deres neste steg?

Vi er egentlig bare i startgropen, selv om vi har brukt Heartpace helt siden i sommer. For øyeblikket er vi i ferd med å integrere de forskjellige systemene våre slik at alt kan styres via Heartpace HRM. Neste steg blir å bygge ut våre onboardingprosesser og kompetanseutvikling i systemet.

Hvilke tre tips ville du gi til en bedrift som nettopp har begynt å digitalisere sine HR-prosesser?

1. Tenk langsiktig! Hvor vil dere være om 5 år? Bygg deretter bærekraftige prosesser og rutiner.

2. Involver organisasjonen og ledere for å øke engasjementet og oppnå større mulighet å lykkes.

3. Ha alltid deres egen kultur og verdier som ledestjerne og formål når dere setter opp nye prosesser. Selv om det er digitalt, er det alltid mennesket i sentrum.